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くらしのアドバイス

クレジットカードで身に覚えのない請求が!?

掲載日:2018.03.06

相談内容

ある日、クレジットカード会社から「口座残高不足」の案内が届いた。
慌てて利用明細書を見ると、20万円以上の請求があり、ほとんどが心当たりのない請求だった。過去の明細書を見直すと、約1年間で利用した覚えのない請求が60万円ほどあったが、どうしたら良いかわからず相談したい。

アドバイス

すぐにクレジットカード会社へ連絡し、心当たりのない請求があることを報告してください。
クレジットカード会社の調査で、不正利用されたことが立証されれば、カード会社によって保険が適用され被害額を返金してもらえる場合があります。
ただし、補償期間を過ぎてしまうと、補償を受けられなくなります。補償期間はカード会社によって異なりますが、60日が一般的です。
日ごろからクレジットカードの利用明細を毎月確認することが重要です。被害に気付いたらすぐにクレジットカード会社へ報告してください。

アドバイス

注意喚起一覧

電話で相談0123-24-0193